Die Entwicklung der digitalen Kommunikation schreitet rasant voran. Das Spannungsfeld zwischen gesetzlichen Regelungen und dynamischen Veränderungen der Realität erleichtern uns zumindest nicht immer den Arbeitsalltag. Der Charakter der digitalen Kommunikation, die relativ einfache Verwendung durch jeden einzelnen ohne umfangreiche Vorbildung ist der Grund für das enorme Potential sowohl hinsichtlich der Möglichkeiten als auch der Risiken.